Adatvédelmi Tájékoztató
drantil Hungary Kft. adatkezelési szabályzata
1. Az adatkezelő személye
Adatkezelő: drantil Hungary Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci út 1-3
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 284 542 79
2. Kezelt személyes adatok köre
Webshopunkban az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Név és vezetéknév - a rendelés teljesítése és kapcsolattartás céljából
- Telefonszám - a rendelés megerősítése és szállítás egyeztetése céljából
- E-mail cím - tájékoztatás és kommunikáció céljából
- Szállítási cím - a termékek kézbesítése céljából
- IP-cím és böngészési adatok - technikai működés biztosítása céljából
3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapjai:
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk 1. bekezdés b) pont): rendelés feldolgozása, szállítás
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont): marketing kommunikáció
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk 1. bekezdés f) pont): ügyfélszolgálat, panaszkezelés
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk 1. bekezdés c) pont): számlázás, könyvelés
4. Az adatok megőrzési időtartama
- Rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény alapján)
- Marketing hozzájárulás: a hozzájárulás visszavonásáig
- Panaszkezelési adatok: 5 év
- Weboldal látogatási adatok: 1 év
5. Az érintett jogai
Az adatalany a GDPR alapján jogosult:
- Tájékoztatáshoz való jog: információ kérése adatkezelésről
- Hozzáférési jog: betekintés a kezelt adatokba
- Helyesbítési jog: hibás adatok javítása
- Törlési jog: adatok törlésének kérése
- Korlátozási jog: adatkezelés korlátozása
- Hordozhatósághoz való jog: adatok átvitele
- Tiltakozási jog: adatkezelés elleni tiltakozás
6. Süti-k (cookies) használata
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében:
- Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez
- Analitikai sütik: látogatottság mérése (csak hozzájárulás esetén)
- Marketing sütik: személyre szabott hirdetések (csak hozzájárulás esetén)
7. Adatbiztonság
Az Ön adatainak védelme érdekében:
- SSL titkosítást használunk az adatátvitel során
- Biztonságos szervereket és adatbázisokat alkalmazunk
- Rendszeres biztonsági mentéseket készítünk
- Hozzáférést csak arra jogosult munkatársaink számára biztosítunk
8. Harmadik felek
Adatokat továbbíthatunk az alábbi esetekben:
- Futárszolgálat: a termékek kézbesítése céljából
- Könyvelő iroda: számviteli kötelezettségek teljesítése céljából
- Bankok, fizetési szolgáltatók: fizetések feldolgozása céljából
- Hatóságok: jogszabályi kötelezettség esetén
9. Kapcsolatfelvétel
Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 284 542 79
Postai cím: 1052 Budapest, Váci út 1-3
10. Panasztétel joga
Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti az Ön jogait, panaszt tehet:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36-1-391-1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu